よくあるご質問

ご予約について

予約はどのように行えばいいですか？: 「ヘリを予約する」からお進み頂きご予約お願いします。
何日前までに予約をする必要がありますか？: なるべく3日前までにはご予約をお願いします。ただし、直前であっても調整可能な場合もありますのでお気軽にお問合わせください。
いつ予約が確定するのですか？: お振込み又はクレジットカード決済が確認できた時点で予約確定となります。お申込み頂いた時点では、仮予約となります。
いつ決済をするのですか？: 事前決済をお願いしております。仮予約日から3営業日以内にお振込み又はカード決済をお願いいたします。
カード決済は可能ですか？: はい、可能です。
キャンセル料金は、発生しますか？: 天候不良等により、フライトが出来ないと判断された場合、お支払い頂いた金額は全額払い戻しいたします。ただし、お客様都合によるキャンセルの場合は、フライト日の7日前までにキャンセルのご連絡を頂かないとキャンセル料が発生いたします。前日以降：100% 2日前まで：50% 4日前まで：30% 7日前まで：無料

ヘリコプターは何人乗りですか？: パイロットを除いて3名乗り、5名乗り、7名乗りの機体があります。
機内に荷物は積めますか？: ボストンバッグ等の手荷物であれば問題なく積むことが出来ます。ゴルフバッグやスーツケースは全て積めない可能性もございますので事前にご軸談ください。
機体は貸切ですか？: はい、1機貸切です。
欠航する場合はどのような時ですか？: 雨天や相当な強風時など、ヘリコプターの安全な運航に支障をきたす可能性がある場合は欠航となります。欠航時には、フライトが出来ないと判断された時点で速やかにお客様へご連絡致します。
欠航した場合、どのような対応になりますか？: お支払い頂いた金額を全額ご返金いたします。